Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Supervízor Baristov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Supervízora Baristov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu v dynamickom prostredí kaviarne. Ako Supervízor Baristov budete zodpovedný za riadenie každodenných operácií, zabezpečenie vysokej kvality služieb a spokojnosti zákazníkov. Vašou úlohou bude viesť a motivovať tím baristov, zabezpečiť dodržiavanie štandardov kvality a efektívne riešiť akékoľvek problémy, ktoré môžu vzniknúť. Budete úzko spolupracovať s manažmentom na zlepšovaní procesov a zvyšovaní efektivity. Ideálny kandidát by mal mať silné vodcovské schopnosti, skúsenosti v oblasti pohostinstva a vášeň pre kávu. Ak ste pripravení prijať túto výzvu a prispieť k úspechu našej kaviarne, radi by sme vás spoznali.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Riadenie a dohľad nad každodennými operáciami v kaviarni.
  • Vedenie a motivácia tímu baristov.
  • Zabezpečenie vysokej kvality služieb a spokojnosti zákazníkov.
  • Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
  • Spolupráca s manažmentom na zlepšovaní procesov.
  • Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov.
  • Školenie nových zamestnancov a rozvoj existujúcich.
  • Monitorovanie zásob a objednávanie potrebného materiálu.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti pohostinstva alebo kaviarne.
  • Silné vodcovské a komunikačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
  • Znalosť prípravy kávy a kávových nápojov.
  • Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
  • Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa zmenám.
  • Základné znalosti práce s počítačom.
  • Vášeň pre kávu a zákaznícky servis.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s vedením tímu?
  • Ako by ste riešili sťažnosť zákazníka?
  • Aké sú vaše obľúbené kávové nápoje a prečo?
  • Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
  • Ako by ste zlepšili efektivitu v kaviarni?